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서비스

우리는 고객의 요구에 대한 깊은 이해에서부터 최종 제품을 제공하는 것에 이르기까지 모든 단계에서 우수성을 위해 노력하면서 모든 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 서비스 하이라이트는 다음과 같습니다.

제품 사용자 정의 서비스 프로세스

우리는 일대일 커뮤니케이션을 통해 고객과 긴밀히 협력하여 비즈니스 목표와 특정 요구에 대한 자세한 이해를 얻습니다.
전문 엔지니어 팀은 고객 요구에 따라 개인화 된 솔루션을 설계하고 제안합니다.
제품 개발 단계에서 우리는 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지하여 새로운 또는 변화하는 요구를 충족시키기 위해 설계 계획을 적시에 조정할 수 있도록합니다.

제품 품질 검사

우리는 모든 공장 ​​장비가 정확한 검사와 반복 테스트를 거치도록하기 위해 엄격한 품질 관리 표준을 구현합니다.
원료 선택에서 최종 조립에 이르기까지 모든 단계에는 제품 내구성과 신뢰성을 보장하기위한 자세한 품질 감사 프로세스가 있습니다.
 

제품 R & D 팀

우리의 제품 R & D 팀은 업계의 선임 전문가로 구성되어 있으며, 제품 성능 및 사용자 경험을 향상시키기 위해 최신 기술을 지속적으로 탐색하고 적용합니다.
이 팀은 혁신에 전념하고 지속적인 기술 연구 및 개발을 통해 업계의 기술 개발 추세를 이끌고 있습니다.
 

애프터 판매 서비스

우리는 빠른 응답 기술 지원, 정기 유지 보수 검사, 운영 교육 및 예비 부품 공급을 포함한 포괄적 인 애프터 스캔 서비스를 제공합니다.
귀하가 어디에 있든, 글로벌 서비스 네트워크는 적시에 전문적인 지원을 제공 할 수 있습니다.
 

기술 지원 서비스

우리의 기술 지원 팀은 항상 전화, 이메일 또는 원격 지원을 통해 고객의 기술 질문에 답변하기 위해 항상 전화를 걸고 있습니다.
또한 고객의 장비가 항상 최상의 상태에 있도록 정기적 인 제품 업그레이드 및 성능 최적화 서비스를 제공합니다.
 

FAQ

  • Q 분쇄 및 연마 후 제품 표면에 여전히 흠집이나 불균일성이 있습니다.

    A는 연삭 및 연마기의 연마 곡물 크기가 재료의 경도에 적합한 지, 연삭 유체의 비율이 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. 동시에 연삭 및 연마 공정 중 압력과 시간이 프로세스 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 전문 기술 컨설팅 서비스를 제공하고 기술자가 파견하여 현장에서 솔루션을 진단하고 제공 할 수 있습니다.
  • Q 장비 운영은 복잡하고 직원 교육은 어렵습니다.

    우리의 디자인 팀 은 사용자 친화적 인 장치를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 운영 복잡성을 위해 자세한 작동 매뉴얼 및 비디오 자습서를 제공합니다. 또한, 우리는 또한 전문가가 현장 교육을 위해 공장에 가서 각 운영자가 장비 사용에 능숙 할 수 있도록 준비 할 수 있습니다.
  • Q 연삭 및 연마 기계는 유지 비용이 많이 듭니다.

    A 우리는 비즈니스 운영에 대한 유지 보수 비용의 중요성을 이해합니다. 우리는 장기 운영 비용을 줄이는 데 도움이되는 예방 유지 보수 프로그램을 유지하고 제공하기 쉬운 장비를 설계함으로써이를 수행합니다. 동시에, 우리의 애프터 서비스 팀은 장비 고장으로 인한 손실을 줄이기 위해 정기적 인 검사 및 빠른 수리 서비스를 제공 할 것입니다.
  • Q 연삭 및 연마기의 용량은 생산 수요를 충족시킬 수 없습니다.

    a 기존 장비의 용량이 생산 수요를 유지할 수없는 경우 워크 스테이션을 추가하거나 장비 구성을 업그레이드하거나 자동화 솔루션을 제공하여 용량을 늘릴 수 있습니다. 현재 생산 라인에서 병목 현상을 평가하고 맞춤형 확장 솔루션을 제공하기 위해 귀하와 협력 할 의향이 있습니다.
  • Q 연삭 및 연마 유체는 환경을 오염시킵니다.

    환경 보호는 우리의 최우선 과제 중 하나입니다. 우리는 환경 친화적 인 연삭 및 연마 유체를 제공하고 최신 환경 규정을 준수합니다. 또한 엔지니어는 폐수 처리 및 재활용 시스템을 설계하여 환경 영향을 줄일 수 있습니다.
  • Q 장비에는 짧은 수명이 있으며 부품을 교체해야합니다.

    A는 고품질 재료와 고급 제조 공정을 사용하여 장비의 내구성을 높입니다. 동시에, 우리는 장비의 서비스 수명을 연장하기 위해 독창적 인 부품 및 전문 유지 보수 서비스를 제공합니다. 또한 장비 성능을 향상시키기 위해 정기적으로 장비 업그레이드 서비스를 시작할 것입니다.
  • Q 업그레이드를 자동화하려고하지만 비용에 대해 걱정하십시오.

    자동화 업그레이드에는 초기 투자가 필요하지만 생산성을 크게 높이고 장기 인건비를 줄일 수 있습니다. 우리는 비용-이익 분석을 제공하고 예산에 맞게 장비 임대 또는 설치 계획과 같은 여러 금융 옵션을 논의 할 수 있습니다.
  • Q 장비 배달 시간이 길어 생산 일정에 영향을 미칩니다.

    우리 는 장비의 품질과 성능을 유지하면서 배송 시간을 단축하려고 노력합니다. 장비가 시급히 필요한 프로젝트의 경우 빠른 배송 옵션을 제공하거나 재고에서 상용 장비를 배포 할 수 있습니다. 또한 예상 배송 시간을 귀하와 의사 소통하고 시간 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다.
  • Q 회사 제품의 고유 한 장점은 무엇입니까?

    우리 의 제품은 최신 연삭 기술과 정밀 제조 공정을 사용하여 고성능과 장수를 보장합니다. 또한 설계는 사용자 운영 경험에 중점을 두어 장비를 쉽게 사용하고 유지 관리 할 수 ​​있도록합니다. 또한 다양한 고객의 특정 요구를 충족시키기 위해 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
  • Q 제품의 품질과 성능을 어떻게 보장합니까?

    A 우리는 원자재 조달에서 최종 제품 검사에 이르기까지 엄격한 품질 관리 프로세스를 구현합니다. 각 단계는 자세한 품질 표준을 가지고 있습니다. 또한 당사의 제품은 국제적으로 인정 된 품질 및 안전 인증을 통과했습니다.
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