Υποστήριξη
Σπίτι » Υποστήριξη

Υπηρεσίες

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα πλήρες φάσμα προσαρμοσμένων υπηρεσιών, ξεκινώντας από μια βαθιά κατανόηση των αναγκών των πελατών για την παροχή του τελικού προϊόντος, προσπαθώντας για αριστεία σε κάθε βήμα. Εδώ είναι τα σημαντικότερα σημεία των υπηρεσιών μας:

Διαδικασία υπηρεσίας προσαρμογής προϊόντων

Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας μέσω επικοινωνιών one-on-one για να αποκτήσουμε λεπτομερή κατανόηση των επιχειρηματικών στόχων και των ειδικών αναγκών τους.
Μια επαγγελματική ομάδα μηχανικών θα σχεδιάσει και θα προτείνει εξατομικευμένες λύσεις με βάση τις ανάγκες των πελατών.
Κατά τη διάρκεια του σταδίου ανάπτυξης του προϊόντος, διατηρούμε συνεχή επικοινωνία με τους πελάτες για να διασφαλίσουμε ότι το σχέδιο σχεδιασμού μπορεί να προσαρμοστεί έγκαιρα για να καλύψει τις νέες ή μεταβαλλόμενες ανάγκες.

Επιθεώρηση ποιότητας προϊόντος

Εφαρμόζουμε αυστηρά πρότυπα ελέγχου ποιότητας για να διασφαλίσουμε ότι κάθε εργοστασιακός εξοπλισμός έχει υποστεί ακριβή επιθεώρηση και επαναλαμβανόμενες δοκιμές.
Από την επιλογή των πρώτων υλών έως την τελική συναρμολόγηση, κάθε βήμα διαθέτει λεπτομερή διαδικασία ελέγχου ποιότητας για να εξασφαλίσει την ανθεκτικότητα και την αξιοπιστία των προϊόντων.
 

Ομάδα Ε & Α του προϊόντος

Η ομάδα Ε & Α του προϊόντος μας αποτελείται από ανώτερους εμπειρογνώμονες στον κλάδο, οι οποίοι διερευνούν συνεχώς και εφαρμόζουν τις τελευταίες τεχνολογίες για τη βελτίωση της απόδοσης των προϊόντων και της εμπειρίας των χρηστών.
Η ομάδα δεσμεύεται για την καινοτομία και οδηγεί την τάση ανάπτυξης της τεχνολογίας της βιομηχανίας μέσω της συνεχούς έρευνας και ανάπτυξης της τεχνολογίας.
 

Υπηρεσία μετά την πώληση

Παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες μετά την πώληση, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της τεχνικής υποστήριξης γρήγορης απόκρισης, των τακτικών επιθεωρήσεων συντήρησης, της λειτουργίας και της προσφοράς ανταλλακτικών.
Όπου και αν βρίσκεστε, το παγκόσμιο δίκτυο υπηρεσιών μας μπορεί να σας προσφέρει έγκαιρη και επαγγελματική υποστήριξη.
 

Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης

Η Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης μας είναι πάντα σε κλήση για να απαντήσει σε τεχνικές ερωτήσεις των πελατών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απομακρυσμένης βοήθειας.
Παρέχουμε επίσης τακτικές αναβαθμίσεις προϊόντων και υπηρεσίες βελτιστοποίησης απόδοσης για να διασφαλίσουμε ότι ο εξοπλισμός των πελατών μας είναι πάντα σε άνω κατάσταση.
 

Συχνές ερωτήσεις

  • Q Υπάρχουν ακόμα γρατζουνιές ή ανομοιογένεια στην επιφάνεια του προϊόντος μετά από λείανση και στίλβωση.

    A Συνιστούμε να ελέγξετε εάν το μέγεθος των λειαντικών κόκκων της μηχανής λείανσης και γυαλίσματος είναι κατάλληλο για τη σκληρότητα του υλικού σας και αν η αναλογία του υγρού λείανσης είναι σωστή. Ταυτόχρονα, βεβαιωθείτε ότι η πίεση και ο χρόνος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας λείανσης και στίλβωσης πληρούν τις απαιτήσεις της διαδικασίας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, παρέχουμε επαγγελματικές τεχνικές συμβουλευτικές υπηρεσίες και μπορούμε να αποστείλουμε τεχνικούς για να διαγνώσουμε και να παρέχουμε λύσεις στον ιστότοπο.
  • Q Η λειτουργία του εξοπλισμού είναι πολύπλοκη και η κατάρτιση των εργαζομένων είναι δύσκολη.

    Μια ομάδα σχεδιασμού μας δεσμεύεται να δημιουργήσει φιλικές προς το χρήστη συσκευές. Για λειτουργική πολυπλοκότητα, παρέχουμε λεπτομερή εγχειρίδια λειτουργίας και μαθήματα βίντεο. Επιπλέον, μπορούμε επίσης να οργανώσουμε επαγγελματίες για να μεταβούν στο εργοστάσιό σας για επιτόπια εκπαίδευση για να διασφαλίσουν ότι κάθε χειριστής είναι ικανός να χρησιμοποιήσει τον εξοπλισμό.
  • Τα μηχανήματα λείανσης και στίλβωσης είναι δαπανηρά για να διατηρηθούν.

    Α καταλαβαίνουμε τη σημασία του κόστους συντήρησης στις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Το κάνουμε αυτό με το σχεδιασμό εξοπλισμού που είναι εύκολο να διατηρηθεί και να προσφέρει προληπτικά προγράμματα συντήρησης για να βοηθήσει στη μείωση των μακροπρόθεσμων λειτουργικών δαπανών. Ταυτόχρονα, η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση θα παρέχει τακτικές επιθεωρήσεις και υπηρεσίες ταχείας επισκευής για τη μείωση των ζημιών που προκαλούνται από την αποτυχία του εξοπλισμού.
  • Q Η χωρητικότητα της μηχανής λείανσης και γυαλίσματος δεν μπορεί να ανταποκριθεί στη ζήτηση παραγωγής.

    A Εάν διαπιστώσετε ότι η χωρητικότητα του υπάρχοντος εξοπλισμού σας δεν μπορεί να συμβαδίσει με τη ζήτηση παραγωγής, μπορούμε να αυξήσουμε τη χωρητικότητα προσθέτοντας σταθμούς εργασίας, αναβάθμιση των διαμορφώσεων εξοπλισμού ή παρέχοντας λύσεις αυτοματισμού. Είμαστε πρόθυμοι να συνεργαστούμε μαζί σας για να αξιολογήσουμε τα σημεία συμφόρησης στην τρέχουσα γραμμή παραγωγής σας και να παρέχουμε προσαρμοσμένες λύσεις επέκτασης.
  • Το Q λείανση και το υγρό στίλβωσης μολύνει το περιβάλλον.

    Η προστασία του περιβάλλοντος είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές μας. Προσφέρουμε φιλικά προς το περιβάλλον λείανσης και στίλβωση και διασφαλίζουμε ότι συμμορφώνονται με τους τελευταίους περιβαλλοντικούς κανονισμούς. Επιπλέον, οι μηχανικοί μας μπορούν να σας βοηθήσουν στο σχεδιασμό συστημάτων επεξεργασίας λυμάτων και ανακύκλωσης για να μειώσουν τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις.
  • Ο εξοπλισμός Q έχει σύντομη διάρκεια ζωής και τα μέρη συχνά πρέπει να αντικατασταθούν.

    Α χρησιμοποιούμε υλικά υψηλής ποιότητας και προηγμένες διαδικασίες παραγωγής για να αυξήσουμε την ανθεκτικότητα του εξοπλισμού μας. Ταυτόχρονα, παρέχουμε πρωτότυπες υπηρεσίες ανταλλακτικών και επαγγελματικής συντήρησης για να επεκτείνουμε τη διάρκεια ζωής του εξοπλισμού σας. Θα ξεκινήσουμε επίσης τακτικά τις υπηρεσίες αναβάθμισης εξοπλισμού για να σας βοηθήσουμε να βελτιώσετε την απόδοση του εξοπλισμού.
  • Q Θέλετε να αυτοματοποιήσετε τις αναβαθμίσεις, αλλά να ανησυχείτε για το κόστος.

    Οι αναβαθμίσεις αυτοματισμού απαιτούν κάποια αρχική επένδυση, αλλά μπορεί να αυξήσει σημαντικά την παραγωγικότητα και να μειώσει το μακροπρόθεσμο κόστος εργασίας. Μπορούμε να σας προσφέρουμε μια ανάλυση κόστους-οφέλους και να συζητήσουμε πολλαπλές επιλογές χρηματοδότησης, όπως τα σχέδια μίσθωσης ή δόσεων εξοπλισμού, για να ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας.
  • Q Ο χρόνος παράδοσης του εξοπλισμού είναι μεγάλος, ο οποίος επηρεάζει το χρονοδιάγραμμα παραγωγής.

    Α προσπαθούμε να μειώσουμε τους χρόνους παράδοσης διατηρώντας παράλληλα την ποιότητα και την απόδοση του εξοπλισμού μας. Για έργα όπου απαιτείται επειγόντως εξοπλισμός, μπορούμε να προσφέρουμε γρήγορες επιλογές παράδοσης ή να αναπτύξουμε εξοπλισμό εκτός του ραφιού από το απόθεμά μας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις σας.
  • Q Ποια είναι τα μοναδικά πλεονεκτήματα των προϊόντων της εταιρείας σας;

    Α Τα προϊόντα μας χρησιμοποιούν την τελευταία τεχνολογία λείανσης και τις διαδικασίες παραγωγής ακριβείας για να εξασφαλίσουν υψηλή απόδοση και μεγάλη διάρκεια ζωής. Επιπλέον, ο σχεδιασμός μας επικεντρώνεται στην εμπειρία λειτουργίας των χρηστών, καθιστώντας τον εξοπλισμό εύκολο στη χρήση και συντήρηση. Παρέχουμε επίσης προσαρμοσμένες λύσεις για την κάλυψη των ειδικών αναγκών των διαφόρων πελατών.
  • Q Πώς εξασφαλίζετε την ποιότητα και την απόδοση των προϊόντων σας;

    A Εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες ελέγχου ποιότητας, από την προμήθεια πρώτων υλών έως την τελική επιθεώρηση προϊόντων, κάθε βήμα έχει λεπτομερή πρότυπα ποιότητας. Επιπλέον, τα προϊόντα μας έχουν περάσει διεθνώς αναγνωρισμένες πιστοποιήσεις ποιότητας και ασφάλειας.
Βίντεο

Whatsapp

+86 18268265175
Copyright © 2024 Huzhou Antron Machinery Co., Ltd. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

Γρήγοροι σύνδεσμοι

Πάρτε επαφή μαζί μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας

Προωθήσεις, νέα προϊόντα και πωλήσεις. Απευθείας στα εισερχόμενά σας.